Zu den Dienstleistungen der Bürgerbüros gehören im Einzelnen:

Pass-, Personalausweis- und Meldeangelegenheiten

• Personalausweise 
• Reisepässe
• Kinderreisepässe
• An-, Ab- und Ummeldung des Wohnsitzes und Wechsel im Wohnungsstatus (Haupt- und Nebenwohnung). 
• Meldebescheinigungen
• Aufenthaltsbescheinigungen (zur Vorlage beim Standesamt)
• Eintragung von Adressbuch- und Übermittlungssperren
• Erteilung von Melderegisterauskünften (Vor- und Familiennamen, Doktorgrad und gegenwärtige Anschrift einzelner Einwohner (einfache Melderegisterauskunft)
• Beantragung von Führungszeugnissen und Anträgen auf Auskunft aus dem Gewerbezentralregister
• amtliche Beglaubigung von Unterschriften, Abschriften und Kopien
• Familienpässe
• Änderung von Fahrzeugscheinen bei Anschriftenwechsel innerhalb von Dresden

Bürgerbüros

• Online Termin vereinbaren

• Adressen und Öffnungszeiten

Wohngeld und Wohnberechtigungsscheine

• Ausgabe und Annahme von Anträgen auf Wohngeld und Lastenzuschuss
• Ausgabe von Anträgen auf Wohnberechtigungsscheine
• Weiterleitung an das Sozialamt

Antragsservice

Wir halten zahlreiche Antragsvordrucke bereit und leiten Ihre Unterlagen an die zuständigen Fachämter weiter. Unter anderem bekommen Sie bei uns folgende Anträge:

• Baumfällgenehmigung (Antrag auf Ausnahmegenehmigung nach Gehölzschutzsatzung)
• Sondernutzung öffentlicher Straßen
• Bewerbung zu kommunalen Märkten
• Landesblindengeld
• Schwerbehindertenausweise
• BaföG (Antrag auf Ausbildungsförderung)
• An- und Abmeldung von Hunden zur Hundesteuer
• Antragstellung auf Behinderten-Parkausweise
• Aushändigung, Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen auf Erteilung eines Bewohner-Parkausweises
• Leistungen der Kriegsopferfürsorge

Bürgerberatung

• grundlegende Informationen über Zuständigkeiten innerhalb der städtischen Verwaltung und nachgeordneter Einrichtungen
• Vermittlung von Kontakten zu einzelnen Mitarbeitern der Stadt und zu Behörden des Landes und Bundes
• allgemeine Auskünfte zur Stadtverwaltung
• Ausgabe von kostenlosem Informationsmaterial (etwa im Willkommenspaket für Neu-Dresdner)
• Verkauf von städtischen Druckerzeugnissen (etwa Mietspiegel oder Ferienpass)
• Entgegennahme und Weiterleitung von Hinweisen, Beschwerden und Anregungen
• Können komplexe Leistungen im Bürgerbüro nicht abschließend bearbeitet werden, so werden sie hier angenommen und an die zuständigen Fachämter weitergeleitet. 
• Auf Nachfrage besorgen wir Ihnen auch Anträge von Behörden des Landes oder Bundes; Beratungs- oder Bearbeitungsleistungen dazu können wir allerdings nicht übernehmen.

Soziales

• Information über Hilfsangebote
• Vermittlung von Kontakten zu spezialisierten Beratungsstellen
• Ausgabe und Annahme von Anträgen auf verschiedene Sozialleistungen, etwa zum Dresden-Pass, auf  Befreiung von der Rundfunkbeitragspflicht bzw. Ermäßigung des Rundfunkbeitrages und zu Leistungen nach dem Grundsicherungsgesetz
• Weiterleitung an das Sozialamt

Ergänzende Leistungen

• Annahme von Fundsachen
• Ausgabe von Organspendeausweisen und Informationsmaterial zum Thema
• Ausgabe von gelben Säcken und Verkauf von Restabfallsäcken (120 Liter)
• Annahme und Weiterleitung von Gewerbeanzeigen (nur Erstanträge und stehendes Gewerbe)
• Vermittlung zum Behindertenfahrdienst

Das Stadtbezirksamt (ehemals Ortsamt) Loschwitz hat kein eigenes Bürgerbüro. Es verfügt aber ebenso wie das Rathaus über eine Bürgerberatung, die ebenfalls einen bestimmten Verwaltungsservice anbieten.