Landeshauptstadt Dresden - www.dresden.de

https://www.dresden.de/de/rathaus/aktuelles/pressemitteilungen/2024/03/pm_002.php 01.03.2024 11:03:44 Uhr 13.04.2024 09:24:42 Uhr

Neues Bürgerbüro: Eröffnung des Junioramtes

Azubis bearbeiten Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern

Am Freitag, den 1. März 2024, eröffnet das Junioramt auf der Schweriner Straße 1. Bürgerinnen und Bürger können hier unter anderem Personaldokumente beantragen, ihre Wohnung ummelden oder Meldebescheinigungen ausstellen lassen. Die Besonderheit dabei: Auszubildende der Fachrichtungen Verwaltungsfachangestellte und Kaufleute für Büromanagement lernen hier Bürgeranliegen überwiegend eigenständig zu bearbeiten. Erfahrene Sachbearbeiterinnen aus den Bürgerbüros unterstützen sie dabei. 

"Ich freue mich, dass wir mit dem Junioramt den Dresdnerinnen und Dresdnern ein weiteres Bürgerbüro mit einem umfangreichen Leistungsspektrum anbieten können, wir hier den Schritt zur weiteren Digitalisierung gehen und vor allem auch jungen Auszubildenden perfekte Ausbildungsmöglichkeiten bieten."

Bürgermeister Jan Pratzka

Im Junioramt werden Self-Service-Terminals der Bundesdruckerei eingerichtet. Wer ein neues Personaldokument beantragen möchte, kann an den Self-Service-Terminals selbst ein Foto hinterlegen, seine Fingerabdrücke und die Unterschrift erfassen. Dadurch wird das Verfahren am Schalter beschleunigt.

Die bisher im Bürgerbüro Altstadt ausgestellten vorläufigen Personaldokumente bearbeiten ab Freitag, 1. März 2024 ebenfalls die Junioren in der Schweriner Straße. Hierfür benötigen Bürgerinnen und Bürger keine Terminvereinbarung. Für alle anderen Dienstleistungen müssen sie unter https://termine-buergerbuero.dresden.de einen Termin buchen.

Was können Bürgerinnen und Bürger im Junioramt erledigen?

Aufgrund des Projektcharakters im Junioramt werden zunächst eingeschränkte Dienstleistungen angeboten:

  • Beantragen und Ausgeben von Personaldokumenten (Personalausweis, Reisepass, vorläufiger Personalausweis, vorläufiger Reisepass)
  • Ummelden des Wohnsitzes innerhalb der Stadt Dresden
  • Abmelden des Wohnsitzes
  • Ändern der Kfz-Zulassung bei Umzug
  • Ausstellen von Meldebescheinigungen
  • Beantragen von Führungszeugnis und Auskunft Gewerbezentralregister,
  • Aufnehmen von Widersprüchen und Beschwerden
  • Betreuen einer Infothek
  • Ausgeben von Anträgen

Wo finde ich das Junioramt? 

Schweriner Straße 1, 01067 Dresden (Erdgeschoss). Das Dresden Welcome Center, das bisher in den Räumen untergebracht war, ist in die Theaterstraße 11, 5. Etage umgezogen. 

Wann hat das Junioramt geöffnet?

  • Montag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
  • Dienstag und Donnerstag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 18 Uhr
  • Mittwoch und Freitag:9 bis 12 Uhr