Das Themenspektrum der Beratung umfasst u. a. folgende Themen:

• Angebote für Eltern und Kind und der Familienbildung
• Kinderbetreuung
• Behördenangelegenheiten
• Alltagssituation und -gestaltung sowie familiäre Situation
• gesundheitliche Versorgung
• Sicherung der finanziellen Lebensgrundlage
• Entwicklungs- und Erziehungsfragen, Eltern-Kind-Beziehung, Bindung zwischen Mutter und Kind
• konkreter Unterstützungsbedarf
• Wohnverhältnisse und berufliche Situation
• sportliche und kulturelle Angebote
• Migration und Integration

„In den Abendstunden ist sie oft noch unruhig“, berichtet Claudia Krause (Name geändert) vertrauensvoll. Die 34-jährige hat kürzlich ihr drittes Kind zur Welt gebracht. Heute ist eine Sozialarbeiterin vom Jugendamt zum offiziellen „Begrüßungsbesuch“ bei ihr zu Hause.

Mehrmals war Dresden schon Deutschlands Geburtenhauptstadt. 8542 Kinder erblickten hier 2016 das Licht der Welt und bereichern unsere Stadt. Eltern beim Start ins Familienleben bestmöglich zu unterstützen, dieser schönen Aufgabe stellt sich das Jugendamt. Deshalb bietet es bereits seit gut sieben Jahren Eltern von Neugeborenen einen Begrüßungsbesuch an. „Auf diesem Weg wollen wir noch einmal persönlich zur Geburt gratulieren“, erklärt die Sozialarbeiterin. Frau Krause weiß den Besuch zu schätzen. „Als der Brief mit dem Glückwunschschreiben kam, hatte ich erst Vorbehalte und dachte das Jugendamt kommt zur Kontrolle vorbei“, gesteht sie. „Dann habe ich meine Hebamme gefragt und sie meinte, das wäre ganz normal, alle Eltern bekämen dieses Angebot. Heute bin ich froh, dass ich eine Ansprechpartnerin bei der Stadt kenne und weiß, dass ich mich auch später noch mit Fragen an sie wenden kann.“ „Genau darum gehe es auch“, freut sich die Sozialarbeiterin. Mit den Begrüßungsbesuchen wolle man dem Jugendamt ein Gesicht geben. „Als Dienstleister für die Bürgerinnen und Bürger ist es uns wichtig, dass diese unser Angebot und die vielen Anlaufstellen im Stadtteil kennen und das möglichst frühzeitig.“

Jede Familiensituation ist anders und die erste Zeit mit einem Kind immer einzigartig. Dass sich nach der Geburt vieles verändert, neue Fragen und Themen auftauchen, ist eine Erfahrung, die fast alle Eltern machen. Neben einem Begrüßungsgeschenk mit wertvollen Informationen, Hinweisen, Tipps und Adressen für die ersten Lebensjahre nehmen sich die Mitarbeiterinnen vom Jugendamt vor allem eins: Zeit für die einzelne Familie. Im Begrüßungsbesuch können alle Fragen rund um das Elternwerden und Elternsein besprochen werden. Für immer mehr Familien gehört der Besuch inzwischen ganz selbstverständlich dazu und sie nehmen ihn gern an, weil sie bereits von ihrer Hebamme, Freunden und Nachbarn davon gehört haben oder nach der Geburt des Geschwisterkindes schon einmal besucht wurden. Häufige Gesprächsthemen sind Elterngeld und Elternzeit, Kinderbetreuung, finanzielle Unterstützung, Eltern-Kind-Kurse und Freizeit mit Baby. Aber auch Themen, wie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Krankheit oder Behinderung von Eltern oder Kindern, das Geschwisterchen in der Trotzphase oder die ganz eigenen Besonderheiten im Alltag von Patchworkfamilien oder Alleinerziehenden, gehören nicht selten dazu. Manchmal gibt es Situationen, in denen Eltern an ihrer Belastungsgrenze sind, wenn Babys sehr viel schreien, Zwillinge viel Zeit fordern oder auch sehr kleine Frühgeborene ihnen Sorgen bereiten. Dann können ein paar helfende Hände oder eine Begleitung über einen längeren Zeitraum Gold wert sein. Das „Team Begrüßungsbesuche“ ist sehr gut mit Ehrenamtsinitiativen, Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und den Familienhebammen vernetzt. Oft kennen Eltern diese Unterstützungsmöglichkeiten gar nicht und sind froh davon zu erfahren.

Sechs Mitarbeiterinnen und ein Mitarbeiter sind jeweils in einem Ortsamtsbereich von Dresden unterwegs. So wissen sie nicht nur in der Stadt insgesamt gut Bescheid, sondern kennen die Kursangebote, Krabbeltreffs, Familienzentren und Beratungsstellen im jeweiligen Ortsamtsbereich sehr genau und können den ein oder anderen Tipp geben, wenn Eltern stundenweise Kinderbetreuung, einen Kita-Platz mit einem speziellen Konzept oder einen Treff für Zwillingseltern suchen.

Frau Krause freut sich, dass sie den Besuch angenommen hat, denn obwohl Martha (Name geändert) ihr drittes Kind ist, hat sie viel Neues erfahren. Vor allem ist sie dankbar für den Hinweis, dass es das Landeserziehungsgeld in Sachsen beim dritten Kind einkommensunabhängig gibt. Vielleicht bleibt sie nun doch etwas länger als ein Jahr mit ihrem Baby zu Hause. Und auch den sächsischen Familienpass wird sie wohl bald beantragen.