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Landeshauptstadt Dresden - www.dresden.de https://www.dresden.de/de/rathaus/aemter-und-einrichtungen/oe/dborg/stadt_dresden_6549.php 27.01.2026 11:47:07 Uhr 29.01.2026 03:45:21 Uhr |
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Abt. Allgemeine Soziale Dienste
Beratung, Unterstützung und Vermittlung
Wenn Sie sich Sorgen um Ihre Kinder oder Ihre Familie machen und nicht mehr weiterwissen, können Sie sich an den Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) wenden. Insbesondere unterstützen wir Kinder, Jugendliche und ihre Eltern bei Veränderungsprozessen und in Krisensituationen durch Beratung, konkrete Hilfen oder Vermittlung an andere geeignete Angebote.
Wir prüfen gemeinsam mit den Familien, was die konkreten Probleme sind und was verändert werden soll. Dafür ist eine gute vertrauensvolle Zusammenarbeit erforderlich. Alle Schritte und Wege werden wir in Gesprächen miteinander abstimmen.
Unsere Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter unterliegen der Schweigepflicht. Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat für uns oberste Priorität. Kinder und Jugendliche können sich auch ohne Wissen der Eltern an uns wenden, wenn sie Hilfe benötigen oder es ihnen schlecht geht, z. B. sie in der Familie oder Schule nicht mehr zurechtkommen.
In unseren Teams profitieren wir von vielfältigen professionellen Erfahrungen und einem wertschätzenden Umgang. Ihre Ansprechpartnerin oder ihr Ansprechpartner kennt sich gut im Stadtteil aus. Unsere Beratung ist kostenfrei und bei Bedarf können Dolmetscherinnen und Dolmetscher hinzugezogen werden.
Notdienst
Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Wohl eines Kindes oder Jugendlichen gefährdet ist, dann wenden Sie sich an den zuständigen Allgemeinen Sozialen Dienst.
In dringenden Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktieren Sie bitte den 24-Stunden-Notruf unter 0351-2754004 oder kinderschutz@dresden.de.
