Jobcenter Dresden

Das Jobcenter Dresden bleibt am 10.12.2025 auf Grund von Baumaßnahmen am Serverraum ganztägig geschlossen.

Die Erreichbarkeit an diesem Tag ist ausschließlich digital, telefonisch oder postalisch möglich. 

Zur Einreichung von Anträgen und Unterlagen stehen die Online-Zugangsformate jobcenter.digital und Jobcenter-App zur Verfügung.

Sie können ohne Einschränkung den Hausbriefkasten am Dienstgebäude nutzen. Dieser wird taggleich gelernt werden.

Bitte beachten Sie bei der Einreichung generell, dass eine Bearbeitung von Nachrichten und Dokumenten erst wieder am 11.12.2025 möglich ist.

Am 11.12.2025 sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Jobcenters Dresden wieder persönlich zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig! Beachten Sie daher bitte, dass wir nicht mehr mit Ihnen per EMail in Kontakt treten. Nutzen Sie stattdessen die sicheren digitalen Kommunikationswege jobcenter.digital und die Jobcenter-App. Mit Jobcenter.digital und der Jobcenter-App stehen Ihnen rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche zwei leistungsstarke Werkzeuge zur Verfügung. Mit deren Hilfe können Sie Ihre Unterlagen direkt und unmittelbar an Ihr zuständiges Team übersenden. Dank der verbesserten digitalen Möglichkeiten werden somit Anliegen schnell und sicher ohne Weg- und Wartezeit geklärt.

Leider können wir Ihnen das Handbuch zu jobcenter.digital als PDF nicht Barrierefrei anbieten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen wenden Sie sich bitte an das Servicecenter unter der Telefonnummer 0351 4751730 oder schreiben eine Mail an Jobcenter-Dresden@jobcenter-ge.de

Die sichere Nutzung Ihres BA-Kontos mit Multi-Faktor-Authentifizierung

Online Terminbuchung: Termine online buchen zu den Anliegen Antragstellung auf Bürgergeld und Leistungsrechtliche Beratung.

Online Antrag stellen: zur Neubeantragung oder für eine Weiterbewilligung können Sie unsere eServices nutzen: Antrag online stellen (jobcenter.digital). So können Sie bequem von zu Hause aus Ihre Unterlagen ausfüllen, haben keine Wartezeiten und müssen nur noch zur Identitätsfeststellung* ins Jobcenter kommen.

Bitte beachten Sie:

Die Vorlage von Personalausweis oder Pass mit Meldebescheinigung oder Aufenthaltstitel von allen Personen der Bedarfsgemeinschaft ist für die Antragstellung gesetzliche Pflicht.

Wenn Sie ihren Antrag online, per Post oder telefonisch gestellt haben, ist eine persönliche Identitätsfeststellung im Jobcenter zwingend erforderlich. 

Sie wollen unsere Online-Dienste nutzen, wissen aber nicht wie? Dann kommen Sie in unseren Startpunkt digital.

Hier helfen Ihnen beim 

• Zugang zum Kundenportal (jobcenter.digital) 
• Einrichten und Nutzund der Jobcenter App 
• Ausfüllen von Online-Anträgen
• Einreichen von Unterlagen 
• Online Termine buchen
• Versenden von Nachrichten an das Jobcenter. 

Sie finden unseren Self-Service-Bereich im Erdgeschoss im Jobcenter Dresden. Der Weg ist ausgeschildert. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Jobcenters stehen Ihnen gerne bei Fragen und zur Hilfestellung zur Verfügung.

Sie können den Self-Service-Bereich zu den bekannten Öffnungszeiten des Jobcenters Dresden nutzen.

Unter nachfolgendem Link haben wir für Sie die aktuellen Öffnungs- und Servicezeiten zusammengestellt. Bitte beachten Sie, dass Sie an jedem Mittwoch nur mit Terminvereinbarung im Jobcenter vorsprechen können.

Bei akuten finanziellen Notlagen stehen wir Ihnen Montag bis Freitag in der Zeit von 08 bis 10 Uhr ohne vorherige Terminvereinbarung zur Verfügung.

Für die Online-Terminbuchung nutzen Sie bitte den QR-Code. Diesen finden Sie ebenfalls unter nachfolgendem Link. Eine Terminvereinbarung sichert Ihnen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Jobcenter Dresden Zeit für Sie einplanen.

Notfallvorsprachen sind von Montag bis Freitag zwischen 8 und 10 Uhr ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Dazu sind neben einem gültigen Personaldokument aussagefähige Unterlagen zur Notlage (z. B. tagaktuelle Kontoauszüge in finanziellen Notsituationen, bei Arbeitsaufnahme/Praktika ab dem Folgetag entsprechende Nachweise des Arbeitgebers) mitzubringen.

Ab dem 01.Oktober 2025 ist es für das Jobcenter Dresden nicht mehr möglich, Bürgergeld per Verrechnungsscheck zu erhalten. Das Verfahren für Zahlungsanweisungen zur Verrechnung wird zu diesem Zeitpunkt eingestellt. Um Geldleistungen weiterhin schnell und problemlos zur Verfügung zu stellen, benötigen wir die Angabe einer Bankverbindung, auf die wir Überweisungen vornehmen können. Bitte richten Sie sich deshalb ein Konto ein und teilen Sie uns dies mit.

Für die Eröffnung eines Girokontos (Basiskonto) besteht ein gesetzlicher Anspruch.

Bei allgemeinen Fragen rund um das Thema Basiskonto oder Problemen bei der Beantragung können Sie sich unter dem nachfolgenden Link ausführlich informieren - https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/Bank/Produkte/Basiskonto/basiskonto_node.html

Grundsicherung für hilfebedürftige Leistungsberechtigte aus der Ukraine

Die Jobcenter sind seit dem 1. Juni 2022 für hilfebedürftige geflüchtete Menschen aus der Ukraine zuständig. Sofern die Voraussetzungen für den Zugang von Leistungen nach dem Zweiten Buch Sozialgesetzbuch (Bürgergeld) erfüllt sind, besteht ggf. ein Anspruch auf Leistungen zum Lebensunterhalt. Zudem können die Kosten für Unterkunft und Heizung übernommen werden. 

Mit dem Bezug von Bürgergeld sind die Leistungsberechtigten zugleich als Pflichtversicherte in der gesetzlichen Krankenversicherung und in die soziale Pflegeversicherung ihrer Wahl anzumelden. Zusätzlich sollte für die Zahlung der Leistungen nach dem SGBII (sofern nicht bereits erfolgt) ein Konto bei einem deutschen Kreditinstitut eröffnet werden.

Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene haben ein Recht auf Mitmachen – beim Mittagessen in Kita, Hort und Schule, bei Musik oder Sport im Verein. Das Bildungspaket unterstützt bedürftige Familien dabei. Die Leistungen für Bildung und Teilhabe (BuT) sollen ihnen bessere Lebens- und Entwicklungschancen eröffnen. Weitere Informationen finden Sie hier: www.dresden.de/bildungspaket

Unbürokratisch, ohne Termin und in fünf Sprachen können sich Familien aus Dresden zu den Zusatzleistungen aus dem Bildungspaket beraten lassen. Die Beratungsstelle ist ohne vorherige Terminvereinbarung erreichbar.

Familien können über www.but-beratung.de Anfragen stellen.

Kontakt

Jobcenter Dresden

Telefon Mo bis Do 8 Uhr bis 18 Uhr, Fr 8 Uhr bis 14.00 Uhr: Gebührenfreie Servicehotline 0351-4751730
Fax 0351-4754103785
E-Mail Jobcenter-Dresden@Jobcenter-ge.de

Postanschrift

Budapester Straße 30, 01069 Dresden

Besucheranschrift

Budapester Straße 30
01069 Dresden

Öffnungszeiten

Mo 8 Uhr bis 12 Uhr, Di 8 Uhr bis 18 Uhr, Mi nur mit Termin, Do 8 Uhr bis 16 Uhr und Fr 8 Uhr bis 12 Uhr

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Linie 62

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