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Landeshauptstadt Dresden - www.dresden.de https://www.dresden.de/de/tourismus/information/dresden-information.php 31.12.2025 15:45:03 Uhr 07.01.2026 23:10:02 Uhr |
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Dresden Information
Wir helfen bei der Auswahl und Buchung von Stadtrundgängen, Stadtrundfahrten und Erlebnistouren, kennen die besten Tipps für Ihren Aufenthalt und wissen, was gerade los ist in der Stadt. Buchen Sie Tickets für Konzerte, Theater, Kabarett oder Sportevents bei uns im Voraus und sparen Sie Nerven und Wartezeit vor Ort. Hinzu kommt unser einzigartiges Angebot von Souvenirs und regionalen Produkten. Und auch die Dresdner selbst finden bei uns immer wieder neue Einblicke und Ideen. Besuchen Sie uns – wir freuen uns auf Sie!
Dresden Information an der Frauenkirche
Direkt neben der Frauenkirche befindet sich das Besucherzentrum der Dresden Information. Hier, im Untergeschoss der QF Passage, finden Sie unser gesamtes Sortiment mit einer großen Auswahl an Informationsmaterial, Souvenirs und Geschenkideen. Mehrere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stehen Ihnen für Beratung und Service zur Verfügung. Im Loungebereich finden Sie Sitzmöglichkeiten, um in Ruhe zu lesen und zu entspannen. Ein kleines Kino zeigt bewegte Dresden-Tipps. Die Dresden Information ist ein idealer Treffpunkt und viele Stadtführungen starten von hier. Sie ist direkt mit der Tiefgarage Neumarkt verbunden und barrierefrei über einen Aufzug zu erreichen.
Besucheranschrift
QF Passage (Untergeschoss), Neumarkt 2, 01067 Dresden
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 10–19 Uhr
Samstag 10–18 Uhr
Sonntag/Feiertage 10–15 Uhr
Öffnungszeiten an den Festtagen
24.12. 10–14 Uhr, 25. & 26.12. 10–15 Uhr
31.12. 10–14 Uhr, 1.1. 10–15 Uhr
Januar/Februar
Montag bis Freitag 10–18 Uhr
Samstag 10–17 Uhr
Sonntag/Feiertage 10–15 Uhr
Öffentlicher Personennahverkehr
Straßenbahnlinien 1, 2, 4 bis Haltestelle Altmarkt
Verkehrsverbund Oberelbe
Dresden Information auf dem Striezelmarkt
Während der Adventszeit öffnet die Dresden Information eine Außenstelle auf dem beliebten Striezelmarkt. In einem gemütlichen Pavillon beantworten wir Ihre Fragen, unterstützen Sie bei Ihren Vorhaben und bieten Ihnen eine große Auswahl weihnachtlicher Souvenirs und Produkte. Sie finden uns im Bereich der Schauwerkstätten an der Wilsdruffer Straße.
Besucheranschrift
Striezelmarkt, Altmarkt/Wilsdruffer Straße, im Bereich der Schaumanufakturen
Öffnungszeiten
25. November bis 24. Dezember 2026
Öffentlicher Personennahverkehr
Straßenbahnlinien 1, 2, 4 bis Haltestelle Altmarkt
Verkehrsverbund Oberelbe
Dresden Information Service-Center
Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unsere engagierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Service-Center beraten Sie kompetent und buchen Hotels, Tickets oder Bestellungen direkt für Sie ein.Informations- und Buchungshotline
der Dresden Information
Postanschrift
Prager Straße 2b, 01069 Dresden (keine Besucheradresse)
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 9–18 Uhr
Samstag 9–17 Uhr
Sonntag/Feiertage geschlossen
Leistungen der Dresden Information
Die Dresden Information GmbH (DIG) ist die offizielle Tourismuszentrale in Dresden und für die Vermittlung und Beratung bei touristischen Anfragen zuständig. Als Ansprechpartner für die Gäste der Stadt betreibt die DIG die Dresden Information an der Frauenkirche, ein Service-Center für Anfragen per E-Mail und Telefon sowie den Themenbereich Tourismus auf www.dresden.de/tourismus.
- Informationen zu Dresden und dem Umland
- Informationen zu Kultur, Gastronomie und Shopping
- Beratung und Planung der Dresden-Reise, Tipps und Empfehlungen
- Übernachtungen, Pauschalangebote und Angebote für Reisegruppen
- Organisation von Kongressen und Veranstaltungen
- Buchung von Stadtrundfahrten und -rundgängen
- Fahrradverleih (Citybike, Trekkingbike, E-Bike, Kinderräder in verschiedenen Größen)
- Vermittlung von Gästeführern
- Buchung von Ausflügen in die Region und Tagesfahrten
- Dresden Welcome Cards (City und Regio Card)
- Veranstaltungstickets, Bücher und Souvenirs
Zufriedene Gäste – unser wichtigstes Ziel
Unseren Gästen bieten wir zahlreiche Serviceleistungen. Wir verstehen uns als Qualitätsteam und arbeiten gemeinsam an erstklassigem Service sowie einer hohen Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit. Jeder unserer Mitarbeiter ist dabei auch stets Ansprechpartner für Verbesserungsvorschläge. Freundlichkeit, eigenverantwortliches Handeln sowie die Zufriedenheit unserer Gäste und touristischen Partner stehen bei allen Mitarbeitern im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.
Starke Partner für einen starken Vertrieb
Den Beherbergungsbetrieben und zahlreichen touristischen Dienstleistern in der Stadt bietet die DIG für den Verkauf ihrer Produkte die optimalen Vertriebsstrukturen. Unser Vertriebsbereich wird auch Sie von den zahlreichen Vorteilen einer gemeinsamen Zusammenarbeit überzeugen. Detaillierte Informationen und Kooperationsmöglichkeiten beim Vertrieb Ihrer touristischen Leistungen haben wir unter Vertrieb und Kooperationen zusammengestellt.
Technischer Support für Leistungsanbieter
Telefon: +49 351 501 508
Fax: +49 351 501 555
E-Mail: support@dresden.travel
