Landeshauptstadt Dresden - www.dresden.de

https://www.dresden.de/de/rathaus/dienstleistungen/c_232.php 23.10.2017 13:00:49 Uhr 11.12.2017 16:02:35 Uhr

Ortsämter: Leistungen und Service

Die Ortsämter der Landeshauptstadt Dresden stellen eine wichtige Schnittstelle zwischen den Bürgern und der Verwaltung dar. Zu ihren wichtigsten Aufgaben zählen:

  • Kontakt zwischen den Einwohnern, Ortsbeiräten und Behörden fördern
  • grundlegende Informationen über Zuständigkeiten innerhalb der städtischen Verwaltung und nachgeordneten Einrichtungen
  • Tätigwerden bei allen Angelegenheiten, die von öffentlichem Interesse sind und ihren örtlichen Zuständigkeitsbereich betreffen
  • Einleitung und Koordinierung von Maßnahmen zur Durchsetzung der öffentlichen Ordnung und Sauberkeit
  • Bearbeitung von Beschwerden über das „Dreck-weg-Telefon“ bzw. der „Dreck-weg-App“
  • Entsorgung von Schrottfahrrädern
  • Entgegennahme von Hinweisen und Beschwerden aus der Bevölkerung, ggf. Weiterleitung an die Fachämter
  • Kontaktpflege zu örtlichen Institutionen und Vereinen (stadtteilbezogene Netzwerkarbeit / Projektarbeit)
  • Beantwortung von Anfragen
  • Gratulationen zu Alters- und Ehejubilaren im Auftrag des Oberbürgermeisters
  • Vorbereitung und Durchführung von Bürgerversammlungen
  • Organisation und Vorbereitung von Wahlen
  • Mitwirkung bei Katastrophenlagen wie Hochwasser etc.
  • Flüchtlingsarbeit, hier insbesondere Öffentlichkeitsarbeit für den jeweiligen Ortsamtsbereich und Unterstützung / Förderung von Integrationsmaßnahmen
Hinweis

Andere Dienstleistungen wie zum Beispiel Pass-, Personalausweis- und Meldeangelegenheiten oder verschiedene Anträge können in den Bürgerbüros erledigt werden.

Zu den Bürgerbüros in Dresden

Ortsbeirat

Politische Gremien der Ortsamtsbereiche sind die Ortsbeiräte. Sie sind zu allen wichtigen Angelegenheiten die den Ortsamtsbereich betreffen, zu hören. Näheres regelt die Geschäftsordnung der Ortsbeiräte, die hier zum Download bereit liegt.

Der Ortsbeirat tagt i. d. R. monatlich im jeweiligen Ortsamt. Nähere Informationen erhalten Sie im Ratsinfosystem.

Schiedsstellen

In den Schiedsstellen können Streitfälle zwischen Bürgern geschlichtet werden. Anlaufpunkte sind die Ortsämter bzw. Verwaltungsstellen der Ortschaften. Nähere Informationen erhalten Sie hier.

Anwaltliche Beratungsstellen

Anwaltliche Beratungsstellen in Dresden gibt es in den Ortsämtern Altstadt und Pieschen. Dabei handelt es sich um eine kostenfreie Erstberatung für einkommensschwache Bürgerinnen und Bürger. Nähere Informationen erhalten Sie hier.

Fachförderrichtlinie Ortsätmer

Eine Fachförderrichtlinie regelt die Gewährung von Zuwendungen für stadtteilbezogene Vorhaben im Verantwortungsbereich der Ortsämter:

Besonderheiten im Ortsamt Blasewitz
Im Ortsamt Blasewitz gibt es keinen Allgemeinen sozialen Dienst, die Aufgaben werden vom ASD in Loschwitz übernommen.
Besonderheiten in der Verwaltungsstelle Gompitz
Da die Verwaltungsstelle kein Bürgerbüro ist, können die Serviceleistungen nicht in vollem Umfang (z.B. Meldeangelegenheiten, Soziales) angeboten werden.
Besonderheiten im Ortsamt Loschwitz

Im Ortsamt Loschwitz gibt es kein Bürgerbüro. Deshalb sind dort verschiedene Behördengänge, wie Wohnung anmelden und Ausweis, Pass oder Führungszeugnis beantragen nicht möglich!

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