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https://www.dresden.de/de/rathaus/aktuelles/pressemitteilungen/2018/12/pm_056.php 02.01.2019 08:32:47 Uhr 22.03.2019 02:17:05 Uhr
19.12.2018

Bürgerbüros ab 2019 mit neuen Öffnungszeiten

Jährlich 75 000 Terminreservierungen möglich

Wenn nach dem Neujahrsfeiertag 2019 die zehn Dresdner Bürgerbüros wieder Besucherinnen und Besucher empfangen, gelten dauerhaft neue Öffnungszeiten. Nur im Bürgerbüro Schönfeld-Weißig bleibt alles beim Alten. Hintergrund der Änderungen ist, dass die seit 2016 möglichen Angebote zur Terminreservierung auf einen wachsenden Bedarf stoßen. Immer mehr Menschen möchten vorab per Telefon oder online einen Termin vereinbaren, um ihren Besuch im Bürgerbüro ohne längere Wartezeit zu gestalten. Das Bürgeramt stellt sich mit seiner Organisation darauf ein.

„Mit den neuen Öffnungszeiten sind wir in der Lage, ab 2019 jährlich über 75 000 Termine zu vergeben, weit mehr als doppelt so viele wie bisher. Aus unserer Sicht ist das der richtige Weg zu mehr Service und Bürgerfreundlichkeit“, so der Erste Bürgermeister Detlef Sittel. Bisher lagen die Terminreservierungen bei 20000 bis zuletzt 30000 pro Jahr (Entwicklung: 2016/20006 Termine, 2017/25267 Termine, 2018 voraussichtlich 30000 Termine).

Im Einzelnen werden ab Mittwoch, 2. Januar 2019, folgende Öffnungszeiten gelten:

Zentrales Bürgerbüro Altstadt, Theaterstraße 11, Telefon 0351-4886070

  • Mo, Di, Do 9–17 Uhr und 17–20 Uhr nur mit Termin
  • Mi 9–12 Uhr nur mit Termin
  • Fr 9–12 Uhr und 12–16 Uhr nur mit Termin
  • Sa jeden 1. und 3. im Monat 8–13 Uhr

Bürgerbüros Blasewitz, Cotta, Klotzsche, Leuben, Neustadt, Pieschen, Plauen und Prohlis

(Adressen und Telefonnummern online unter www.dresden.de/buergerbueros)

  • Mo 9–16 Uhr
  • Di, Do 9–17 Uhr und 17–18 Uhr nur mit Termin
  • Mi 9–12 Uhr nur mit Termin
  • Fr 9–12 Uhr und 12–14 Uhr nur mit Termin

Bürgerbüro Schönfeld-Weißig, Bautzner Landstraße 291, Telefon 0351-4887967

  • Mo 8–16 Uhr
  • Di, Do 8–18 Uhr
  • Mi, Fr 8–14 Uhr

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