Begünstigt sind Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 16. Lebensjahr, Schülerinnen und Schüler bis zum vollendeten 21. Lebensjahr mit Schülerausweis, Personen mit einer Schwerbehinderung, Personen mit Dresden-Pass (gilt nur für Einzelkarten), Personen mit Ehrenamtspass der Landeshauptstadt Dresden (gilt nur für Einzelkarten), Empfänger von Leistungen nach SGB II, SGB XII und AsylbLG, Studentinnen und Studenten mit Studentenausweis. Ermäßigter Eintritt wird nur gegen Vorlage eines Berechtigungsnachweises gewährt.

Begleitpersonen: Die Anzahl der Eisläufer*innen/Öffnungszeit ist begrenzt. Begleitpersonen (ohne Betreten der Eisfläche) sind nur bei Kita-, Hort- und Schulgruppen und bei Menschen mit Behinderung zulässig.

Kinder, deren selbständige Teilnahme am öffentlichen Eislaufangebot ohne Begleitung nicht möglich ist, können durch max. eine Begleitperson je Kind betreut werden. Die Begleitperson ist zum Erwerb eines Besuchertickets verpflichtet.