Dienstag und Donnerstag von 8 bis 10 Uhr, 14 bis 16 Uhr

Ältere Menschen, die Unterstützung im Alltag oder Beratung benötigen, können sich Dienstag und Donnerstag von 8 bis 10 Uhr, 14 bis 16 Uhr an das Seniorentelefon unter 0351-4884800 wenden. Außerhalb dieser Zeit nimmt ein Anrufbeantworter Anfragen auf.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Hotline beantworten Fragen rund um das Thema „allein im Alter“, sie vermitteln unter anderem zu Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter in den Stadtbezirken und Ortschaften und stellen den Kontakt zum „Plaudertelefon“ her. Das Plaudertelefon ist ein neues Gesprächsangebot, insbesondere für alleinlebende Ältere, die einfach nur mal reden wollen. Es soll Menschen entlasten, denen die soziale Distanz Sorgen bereitet.

Aufgrund der Corona-Pandemie ist es derzeit möglich, als Pflege-Nachbarschaftshelfer tätig zu werden, ohne den dafür sonst erforderlichen Kurs zu absolvieren. Diese Sonderregelung gilt bis zum 30. September 2020. Die Aufwandsentschädigung wird wie bisher gezahlt. Interessierte, die ehrenamtlich stundenweise Pflegebedürftige betreuen wollen, werden gebeten, sich an ihre eigene Kranken- und Pflegekasse zu wenden.

Die Nachbarschaftshilfe in der Pflege ist ein vom bürgerschaftlichen Engagement getragenes und von den Pflegekassen anerkanntes niedrigschwelliges Angebot, das vom Sächsischen Staatsministerium für Soziales und Verbraucherschutz nach der Betreuungsangeboteverordnung gefördert wird. Für ihre erbrachten Leistungen – zum Beispiel Einkaufen, Kochen, Backen, Zeitung- und Bücherlesen sowie kleine Hilfen im Haushalt – können die Nachbarschaftshelfer bis zu 10 Euro pro Stunde abrechnen, maximal 40 Stunden im Monat. Zuhause lebende Personen mit Pflegegrad können dafür den Entlastungsbetrag in Höhe von 125 Euro pro Monat einsetzen. Die Kosten für den sonst obligatorischen Pflegekurs übernimmt die Pflegekasse des Nachbarschaftshelfers. Die Kosten für die erforderliche Haftpflichtversicherung tragen die Nachbarschaftshelfer selbst.

Kontakte zu Nachbarschaftshelfern finden Sie in der Pflegedatenbank des PflegeNetz Sachsen unter www.pflegenetz.sachsen.de/pflegedatenbank und bei der Fachservicestelle der Volkssolidarität Dresden e. V. (im Auftrag des Sächsischen Staatsministeriums für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt) unter Telefon 0351-5010716 oder per E-Mail fachservicestelle@sms.sachsen.de.

Weitere Infos zum Thema Pflege in Dresden gibt es unter www.dresden.de/pflege.

Hier finden Sie Informationen und Empfehlungen vom Sächsischen Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt und der Heimaufsicht des Kommunalen Sozialverbandes Sachsen für alle stationären Einrichtungen (Wohnheime der Eingliederungshilfe, Pflegeheime, Hospize) sowie allgemeine Informationen zum Thema Pflege.

Bis vorerst 31. Mai 2020 treten veränderte Regelungen in der Umsetzung der Richtlinie zur Förderung von Alltagsbegleitern für Senioren in Kraft. Hier finden Sie weitere Informationen.

Die Corona-Pandemie stellt uns vor eine große Herausforderung. Zum einen ist es ganz wichtig, den direkten Kontakt zu Menschen zu meiden, damit die Zahl der Infizierten so gering wie möglich bleibt. Zum anderen brauchen viele Menschen in Quarantäne oder schwierigen Situationen besondere Unterstützung - z. B. bei der Erledigung alltäglicher Dinge oder im Umgang mit geänderten Öffnungszeiten von öffentlichen Einrichtungen.

Wir haben nachstehend Anlaufstationen für Hilfe und Ehrenamt aufgenommen, die Ihnen bei der Suche von Ansprechpartnern helfen können und Menschen vernetzen.

Faltkarte bietet Hilfe für Risikogruppen an

Sozialamt und Gesundheitsamt der Landeshauptstadt Dresden veröffentlichen eine Faltkarte, die Hilfe für Risikogruppen anbietet. Auf der Faltkarte können ältere Menschen und Personen mit Vorerkrankungen ihre Wünsche nach Hilfestellung bei Einkäufen, Botengängen oder nach einem entlastenden Gespräch über die Sozialarbeiter der Seniorenbegegnungsstätten geäußert werden. Die Faltkarten werden derzeit durch Sozialarbeiter stadtweit verteilt, zum Beispiel in Apotheken und Supermärkten. Sie können portofrei an das Sozialamt zurückgesendet werden.

Faltkarte "Schutz und Hilfe für Risikogruppen