Die Einbürgerungs- und die Ausländerbehörde in der Theaterstraße 11-15 sowie das Dresdner Welcome Center in der Schweriner Straße 1, 01067 Dresden, bleiben ab Mittwoch, 18. März 2020, bis einschließlich Freitag, 17. April 2020, geschlossen. Alle bereits vereinbarten Termine innerhalb dieser Schließzeit entfallen. Neue Termine werden vorerst nicht vergeben.

Die Ausländerbehörde Dresden hat eine Allgemeinverfügung erlassen, mit welcher zwischenzeitlich ablaufende Aufenthaltstitel, Aufenthaltsgestattungen, Duldungen sowie sonstige ausländerrechtliche Bescheinigungen verlängert werden.

Für ablaufende Touristenvisa wird eine Verlängerung der Ausreisefrist gewährt werden. Diese Verlängerungen erfolgen ohne Antragstellung sowie ohne persönliche Vorsprache.

Für dringende und unaufschiebbare Einzelfälle, welche durch die o.g. Allgemeinverfügung nicht erfasst werden, hat die Ausländerbehörde eine Telefonhotline unter 0351-4886009. Dort können sofort zu entscheidende Fälle identifiziert und weitervermittelt werden.

Das Bauaufsichtsamt nimmt bis auf Weiteres keine persönlichen Beratungen mehr vor. Die Abgabe von Bauanträgen und Nachlieferungen zu bereits gestellten Bauanträgen ist auch im Neuen Rathaus im zentralen Briefkasten oder an der Pforte möglich. Die Unterlagen werden an das Bauaufsichtsamt weitergeleitet. Die Bürger können sich telefonisch mit dem Amt in Verbindung setzen. Die telefonische Erreichbarkeit aller Sachgebiete ist aufgrund des Notbetriebs der Verwaltung ab sofort eingeschränkt. Bis zum 20. April 2020 kann keine Akteneinsicht in Bauakten gewährt werden.

Feuerwehr und Rettungsdienst der Landeshauptstadt Dresden sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche rund um die Uhr einsatzbereit. Bei Notfällen, Bränden, Unfällen und ähnlichen Ereignissen erreichen Sie die Integrierte Regionalleitstelle unter dem Notruf 112.

Bitte beachten Sie, dass bis auf Weiteres der Zutritt für Besucher und externe Dritte zu

• allen Feuer- und Rettungswachen der Berufsfeuerwehr
• allen Gerätehäusern der Stadtteilfeuerwehren
• allen Rettungswachen
• sowie dem Direktionsgebäude des Brand- und Katastrophenschutzamtes auf der Scharfenberger Straße 47

nicht gestattet ist.

Externe Besucher, deren persönliches Erscheinen bei einer Fachabteilung des Brand- und Katastrophenschutzamtes unabwendbar ist, haben sich telefonisch bei dem jeweiligen Beschäftigten zur Terminvereinbarung anzumelden und sind zum Termin durch den Beschäftigten am Empfang abzuholen.

Als eine Maßnahme zur Eindämmung der weiteren Ausbreitung des CoViD-19 (Coronavirus) werden ab Mittwoch, 18. März 2020 die Bürgerbüros den direkten Kunden- bzw. Bürgerkontakt, heißt Besucherverkehr, einschränken.

Die Beratung und Unterstützung der Bürger und Einwohner erfolgt ab diesem Zeitpunkt vorrangig über Telefon oder E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Seite der Bürgerbüros. Hiervon nicht betroffen sind bereits vereinbarte und bestätigte Termine für den Zeitraum bis zum 31. März 2020. Diese Termine werden von den Mitarbeitern in den jeweiligen Bürgerbüros abgesichert. Danach ist in den Bürgerbüros mit Ausnahme des Bürgerbüros Theaterstraße nur noch eine telefonische oder schriftliche Abstimmung möglich.

Ab Mittwoch, 18. März 2020 werden neue Termine zur Bearbeitung dringender und unaufschiebbarer Einzelfälle ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung in den Räumen des Bürgerbüros Altstadt, Theaterstraße 11 in 01067 Dresden, durchgeführt.

Termine können ausschließlich über die Hotline des Bürgerservice, unter 0351-4886070 zu den normalen Dienstzeiten vereinbart werden. Unter dieser Hotline erhalten die Bürger- und Einwohner auch Beratung und telefonische Unterstützung in Meldeangelegenheiten sowie in Angelegenheiten rund um Ausweisdokumente oder zu Führungszeugnissen.

Ebenso für den Besucherverkehr geschlossen bleibt ab Donnerstag, den 19. März 2020 bis einschließlich Freitag, den 17. April 2020 die Bußgeldbehörde in der Theaterstraße 11-15. Die Mitarbeiter/-innen sind zu den regulären Sprechzeiten telefonisch erreichbar oder können unter der E-Mail-Adresse bussgeldstelle@dresden.de kontaktiert werden. Führerscheinabgaben und -abholungen erfolgen ab diesem Zeitpunkt postalisch und nur im Ausnahmefall nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung persönlich. Für Anhörungen im Bußgeldverfahren kann die Online-Anwendung unter anhoerung.dresden.de genutzt werden. Einsprüche können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an bussgeldstelle@dresden.de eingelegt werden.

In den Wohn- und Pflegeeinrichtungen der städtischen Cultus gGmbH wurde das Besuchsverbot zu einem Zutrittsverbot ausgeweitet. Der Zutritt wird nur noch Mitarbeitern und Versorgungsdienstleistern unter Beachtung besonderer Schutzmaßnahmen gewährt. Angehörige werden um Verständnisgebeten, dass diese harte Maßnahme dem Schutz der Bewohner und Mitarbeiter dient. Die Pflege- und Sozialberatung der Cultus gGmbH ist nur noch telefonisch sowie per E-Mail zu den üblichen Öffnungszeiten für Ratsuchende erreichbar.

Der Zutritt zur Kfz-Zulassungsbehörde und der Fahrerlaubnisbehörde ist bis auf Weiteres ausschließlich nach telefonischer oder elektronischer abgestimmter Terminvereinbarung sowohl für Zulassungsdienste als auch private Antragsteller für dringend notwendige und nicht aufschiebbare Einzelfälle möglich.

Bitte informieren Sie sich zwingend vorab telefonisch oder per E-Mail, ob ein Vor-Ort-Termin möglich bzw. nötig ist. Für Auskünfte und Informationen stehen während der regulären Sprechzeiten telefonisch und per Mail Mitarbeiter unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

• Hotline Kfz-Zulassungsbehörde: 0351-4888008 bzw. 0351-4888024 E-Mail: kfz-Zulassung@dresden.de
• Hotline Fahrerlaubnisbehörde: 0351-4888061 bzw. 0351-4888060, E-Mail: fuehrerscheinstelle@dresden.de

Auch das Friedhofs- und Bestattungswesen kommt seinen Aufgaben nach. Der Eigenbetrieb reduziert aber im Sinne der Gesundheit und des Schutzes aller Hinterbliebenen die persönlichen Kontakte. Zur Anmeldung eines Sterbefalls oder einer Beisetzung werden deshalb nur noch maximal zwei Personen in Empfang genommen, Vorsorgeberatungen werden bis auf Weiteres nicht durchgeführt.

Ab Freitag, den 20.03.2020, ist es nur noch max. zehn Personen möglich, an einer Trauerfeier oder Verabschiedung im Feierraum des Städtischen Bestattungsdienstes teilzunehmen. Auf den städtischen Friedhöfen ist es nur noch max. 25 Personen möglich, an einer Trauerfeier in den Feierhallen teilzunehmen. Im Urnenzimmer des Urnenhain Tolkewitz werden ab sofort keine Trauerfeiern mehr durchgeführt. Auf dem Heidefriedhof ist die Personenanzahl im Feierzimmer auf 15 begrenzt. An einer Trauerfeier im Freien können weiterhin max. 99 Personen teilnehmen. Betroffene können sich unter 0351-4393600 informieren oder per E-Mail an bestattungsdienst@bestattungen-dresden.de wenden.

Weitere Kontakte

• Heidefriedhof/Friedhof Dölzschen/Nordfriedhof: Tel. 0351-8498958 heidefriedhof@bestattungen-dresden.de 
• Urnenhain Tolkewitz: Tel. 0351-2510055 urnenhain@bestattungen-dresden.de

Dringend bitten wir Sie um Information, wenn Sie oder die verstorbene Person sich vorher in einem Coronarisikogebiet aufgehalten haben bzw. in Ihrem Umfeld Quarantäne verhängt wurde.

Städtischen Bestattungsdienst

Die Öffnungszeiten des Städtischen Bestattungsdienstes sind ab 30. März 2020 bis voraussichtlich 19. April 2020 eingeschränkt. Beratungsgespräche zum Sterbefall finden telefonisch unter 0351-4393600, per E-Mail unter bestattungsdienst@bestattungen-dresden.de oder schriftlich zu folgenden Zeiten statt.

• Montag bis Freitag, 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr
• samstags bleiben die Büros geschlossen

Nach wie vor ist der Bereitschaftsdienst unter 0351-4393600 täglich 24 Stunden erreichbar.

Das Fundbüro in der Theaterstraße 11-15 bleibt ab Donnerstag, den 19. März 2020 bis einschließlich Freitag, den 17. April 2020 für den Besucherverkehr geschlossen. Verlustanzeigen können über das Online-Formular unter www.dresden.de/fundbuero gestellt werden. Anliegen können während der Sprechzeiten unter der HOTLINE des Fundbüros (0351/488-5996) oder unter der E-Mail-Adresse fundbuero@dresden.de vorgetragen werden.

Das Amt für Geodaten und Kataster befindet sich zum Zwecke des Infektionsschutzes ab dem 24. März 2020 im Notbetrieb. Der Kundenservice des Amtes für Geodaten und Kataster ist ebenfalls bis auf Weiteres geschlossen. Anfragen und Anträge für Dienstleistungen des Amtes sind bitte an die Mailadresse geodaten-kundenservice@dresden.de zu richten. Telefonisch ist das Amt unter der Telefonnummer 0351-4883900 erreichbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu größeren Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen kann,

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Dresdner Gesundheitsamtes sind aktuell sehr gefragt und gefordert. Natürlich sind alle Informationen rund um das Thema „Corona“ von größtem Interesse. Ratsuchende können sich an das Informationstelefon unter 0351-4885322 wenden oder via E-Mail ihr Anliegen schildern.

Um die Gesundheit der Einwohnerinnen und Einwohner Dresdens auch in den verschiedenen Beratungsangeboten sicherzustellen und Infektionsketten zu minimieren, werden alle Angebote des Gesundheitsamtes auf eine vorherige Terminvereinbarung umgestellt. Damit sollen lange Schlangen und zu enge Kontakte vieler Personen vermieden werden. Die Rufnummern der einzelnen Angebote sind unter www.dresden.de/gesundheit abrufbar. Es wird ausdrücklich darum gebeten, von einer Vorsprache ohne vorherige Terminvereinbarung abzusehen.

• Impfstelle
  Auf der Seite sind aktuelle Empfehlungen des Robert-Koch-Institutes zur Impfung zum Schutz vor Pneumokokken verlinkt. Bis auf Weiteres sind beide Pneumokokkenimpfstoffe nur eingeschränkt lieferbar. Beschrieben wir hier die aktuelle Vorgehensweise. Geimpft werden aktuell insbesondere Säuglinge bis zu einem Alter von zwei Jahren, Patienten mit Immundefizienz, Senioren ab dem Alter von 70 Jahren und Patienten mit chronischen Atemwegserkrankungen.
• Beratungsstelle für AIDS und sexuell übertragbare Infektionen
  Die Beratungsstelle ist geschlossen. Ergebnisse von bereits durchgeführten Tests können telefonisch erfragt werden.
• Kinder- und Jugendzahnklinik
  Nur die Praxis Dürerstraße ist (mit angepassten Öffnungszeiten) geöffnet.
• Schwangerenberatung
  Beratungen können aktuell nur mit telefonischer Voranmeldung in der Beratungsstelle Braunsdorfer Straße stattfinden.
• Beratungsstelle für Tumorkranke und deren Angehörige
  Beratungen können bis auf Weiteres nur telefonisch stattfinden.
• Jugend- und Drogenberatungsstelle
  Persönliche Gespräche finden nur in Ausnahmefällen und nach telefonischer Vorabsprache statt, Telefonberatung und E-Mail-Kontakt sind möglich.
• Der Hygienische Dienst führt aktuell keine Belehrungen zur Ausstellung des Gesundheitszeugnisses durch. Die bestehenden Termine entfallen.

Geschlossen ist ab Donnerstag, 19. März 2020 bis einschließlich Freitag, 17. April 2020 darüber hinaus auch die Abt. Gewerbeangelegenheiten in der Theaterstraße 11-15. Alle bereits vereinbarten Termine innerhalb dieser Schließzeit entfallen. Die Vergabe von neuen Terminen wird bis auf weiteres ausgesetzt. Die Beratung der Gewerbetreibenden und die Bearbeitung sonstiger Anliegen erfolgt ab diesem Zeitpunkt vorrangig über Telefon oder E-Mail. Hierfür stehen folgende Telefonnummern bzw. E-Mail-Adressen zur Verfügung:

Sekretariat
Telefon: 0351/488-5811, E-Mail: gewerbeangelegenheiten@dresden.de

SG Allgemeine Gewerbeangelegenheiten
Telefon: 0351/488-5820, E-Mail: gewerbeangelegenheiten-allgemeine@dresden.de

SG Gewerbeüberwachung/Gewerberegister
Telefon: 0351/488-5850, E-Mail: gewerbeangelegenheiten-register@dresden.de

SG Gaststätten/Spielrecht/Bewachung
Telefon: 0351/488-5860, E-Mail: gewerbeangelegenheiten-gaststaetten@dresden.de

SG Sonstige Gewerbeerlaubnisse
Telefon: 0351/488-5870, E-Mail: gewerbeangelegenheiten-makler@dresden.de

Das Büro der Gleichstellungsbeauftragten ist bis auf Weiteres ausschließlich unter der E-Mail gleichstellungsbeauftragte@dresden.de erreichbar.

Das Heinrich Schütz Konservatorium stellt sämtlichen Unterrichtsbetrieb, d.h. Unterrichte jeglicher Art, ab sofort ein.

Der Besucherverkehr des Amts für Hochbau und Immobilienverwaltung wird aus Sicherheitsgründen bis auf Weiteres eingestellt. Abstimmungen und Besprechungen sind nur noch per Telefon oder E-Mail möglich. Die Öffnungs- und Vor-Ort-Sprechzeiten werden ausgesetzt. Das Amt ist bei Bedarf auch über die zentrale E-Mailadresse hochbaumt@dresden.de erreichbar. Aufgrund der aktuellen Situation ist mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen.

Die Integrations- und Ausländerbeauftragte ist bis auf Weiteres von Montag bis Freitag von 9 bis 15 Uhr ausschließlich über E-Mail (auslaenderbeauftragte@dresden.de) und Telefon (0351-4882131) erreichbar.

Des Weiteren bleiben die Jagd-/Waffen-/Sprengstoffbehörde und die Nachlasssicherung in der Theaterstraße 11-15 ab Donnerstag, den 19. März 2020 bis einschließlich Freitag, den 17. April 2020 für den Besucherverkehr geschlossen. Dringende bzw. unaufschiebbare Anliegen sind während dieser Zeit per E-Mail (waffenbehoerde@dresden.de bzw. ordnungsamt-sicherheit@dresden.de) oder Post zu erledigen. Sollte dies nicht möglich sein, kann zu den regulären Sprechzeiten telefonischer Kontakt mit den Mitarbeiter/-innen aufgenommen werden.

Aufgrund der dynamischen Ausweitung des Corona-Virus SARS-CoV-2 besteht die latente und erhöhte Gefahr der Ansteckung. Um die Aufgaben der Landeshauptstadt Dresden dauerhaft weiter erfüllen zu können wurde zum Schutz der Beschäftigten der Notbetrieb angeordnet.

Aus vorgenannten Gründen berät das Jugendamt ab sofort ausschließlich per Telefon oder E-Mail.

In dringenden und unaufschiebbaren Fällen vereinbaren wir mit Ihnen einen auch einen Termin vor Ort.

Kontaktadressen für Beratungs- und Terminanfragen sind:

• Beratung, Unterstützung, Beistandschaft in Unterhalts- und Vaterschaftsangelegenheiten
  E-Mail: beistandschaften-beurkundung@dresden.de
  Tel.: 0351-4885616
• Beurkundungen
  E-Mail: beistandschaften-beurkundung@dresden.de
  Tel.: 0351-4885616
• Nachweis alleiniges Sorgerecht
  E-Mail: beistandschaften-beurkundung@dresden.de
  Tel.: 0351-4884787
• Unterhaltsvorschuss
  E-Mail: jugendamt-uvg@dresden.de
  Tel.: 0351-4885617 oder 0351-4884737
• Ausbildungsförderung (BAföG)
  E-Mail: bafoeg@dresden.de
  Tel.: 0351-4884648
• Elterngeld/Erziehungsgeld
  E-Mail: elterngeld@dresden.de
  Tel.: 0351-4884777
• Erteilung der Sondergenehmigung im Jugendarbeitsschutz
  E-Mail: jugendschutz@dresden.de
  Tel.: 0351-4885694
• Allgemeiner Sozialer Dienst Altstadt
  E-Mail: ASD-Altstadt@dresden.de
  Tel.: 0351-4886829
• Allgemeiner Sozialer Dienst Plauen
  E-Mail: ASD-Plauen@dresden.de
  Tel.: 0351-4886861
• Allgemeiner Sozialer Dienst Neustadt/Klotzsche
  E-Mail: ASD-Neu-Kl@dresden.de
  Tel.: 0351-4886641
• Allgemeiner Sozialer Dienst Pieschen
  E-Mail: ASD-Pieschen@dresden.de
  Tel.: 0351-4885511
• Allgemeiner Sozialer Dienst Blasewitz/Loschwitz
  E-Mail: ASD-Bla-Lo@dresden.de
  Tel.: 0351-4888561
• Allgemeiner Sozialer Dienst Leuben
  E-Mail: ASD-Leuben@dresden.de
  Tel.: 0351-4888360
• Allgemeiner Sozialer Dienst Prohlis
  E-Mail: ASD-Prohlis@dresden.de
  Tel.: 0351-4888341
• Allgemeiner Sozialer Dienst Cotta
  E-Mail: ASD-Cotta@dresden.de
  Tel.: 0351-4885742
• Allgemeiner Sozialer Dienst Gorbitz
  E-Mail: ASD-Gorbitz@dresden.de
  Tel.: 0351-4885756
• JugendBeratungscenter Dresden
  E-Mail: jbc@dresden.de
  Tel.: 0351-4885680

Für vorerst vier Wochen, also voraussichtlich bis zum 14.04.2020, sind wir angehalten, alle persönlichen Kontakte zu vermeiden. Trotzdem wollen wir Ihnen so gut es uns möglich ist rund um das Verfahren zur Seite stehen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, dann erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail:

Jugendhilfe im Strafverfahren auf der Königsbrücker Straße:

• 0351-4887511
• jugendgerichtshilfe@dresden.de

Interventions- und Präventionsprogramm in der Schießgasse:

• 0351-4832299
• ipp@dresden.de

Wir können dann gemeinsam versuchen, alle auftretenden Probleme zu bearbeiten. Dies gilt auch in dringenden Fällen, bitte nehmen Sie von einem persönlichen Besuch Abstand und stattdessen telefonischen Kontakt zu uns auf. Sollten Sie niemanden erreichen, nutzen Sie bitte den Anrufbeantworter.

Aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Corona-Virus, bieten die Beratungs- und Vermittlungsstelle sowie die Beitragsstelle des Amtes für Kindertagesbetreuung ab Freitag, 20. März 2020, keine Sprechzeiten mehr an. Die Regelung soll vorerst bis einschließlich Freitag, 17. April 2020, gelten. 

Alle Bürgeranliegen werden weiterhin bearbeitet. Persönliche Beratung und Unterstützung bezüglich Elternbeiträgen und der Anmeldung zu einem Kitaplatz erfolgen ab sofort jedoch ausschließlich telefonisch (Beratungs- und Vermittlungsstelle 0351-4885051 und Beitragsstelle 0351-4885080) sowie per E-Mail an kindertagesbetreuung@dresden.de. Bereits vereinbarte Termine mit dem Amt entfallen bis einschließlich 17. April 2020. Neue Termine werden vorerst nicht vergeben. Eine Absenkung, die Übernahme oder der Erlass von Elternbeiträgen kann weiterhin formlos per Post beantragt werden.

Informationen zur Kindertagesbetreuung sowie zur Notbetreuung finden Sie hier.

Die Wochenmärkte sind geschlossen. Der Freistaat Sachsen hat  gegenüber den Kommunen die Regelung zur Allgemeinverfügung vom 22. März 2020 noch einmal präzisiert und klargestellt, dass die Wochenmärkte unter das Verbot fallen. Der Frühjahrsmarkt auf dem Altmarkt findet ebenfalls nicht statt.

Auch die Verwaltungsstellen der Ortschaften sind ab sofort und bis auf Weiteres für den persönlichen Besucherverkehr geschlossen und bitten, vorrangig die folgenden E-Mail-Kontakte zu nutzen. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Die Mitarbeiter entscheiden, ob Soforttermine verfügbar sind. Hierfür stehen folgende Telefonnummern zur Verfügung.

Verwaltungsstelle Weixdorf

• ortschaft-weixdorf@dresden.de
• Pass- und Meldeangelegenheiten: 0351-4887947 oder 0351-4887948
• Allgemeine Ortschaftsangelegenheiten: 0351-4887941
• Bauangelegenheiten/ Ordnung/Sicherheit: 0351-4887940

Verwaltungsstelle Langebrück

• ortschaft-langebrueck@dresden.de
• Pass- und Meldeangelegenheiten: 0351-4887977
• Allgemeine Ortschaftsangelegenheiten: 0351-4887971
• Bauangelegenheiten/ Ordnung/Sicherheit: 0351-4887970 oder 0351-4887976

Verwaltungsstelle Cossebaude/Oberwartha

• ortschaft-cossebaude@dresden.de
• Pass- und Meldeangelegenheiten: 0351-4887935 oder 0351-4887936
• Allgemeine Ortschaftsangelegenheiten: 0351-4887931
• Ordnung/ Sicherheit: 0351-4887934
• Verwaltungsstellenleitung 0351-4887932

Verwaltungsstelle Gompitz und Ortschaftsbüro Mobschatz

• ortschaft-gompitz@dresden.de und ortschaft-mobschatz@dresden.de
• Ortschaft Gompitz: 0351-4887981
• Ortschaft Altfranken: 0351-4887984
• Ortschaft Mobschatz: 0351-4887985

Verwaltungsstelle Schönfeld-Weißig

• ortschaft-schoenfeld-weissig@dresden.de
• Sekretariat Ortsvorsteherin und Verwaltungsstelle: 0351-4887901
• Bürgerbüro: 0351-4887967
• Öffentlichkeitsarbeit: 0351-4887912
• Ortschaftsangelegenheiten/Haushalt: 0351-4887917
• Ordnung und Sicherheit: 0351-4887916
• Bauangelegenheiten: 0351-4887926

Aufgrund der Allgemeinverfügung und zum Schutz vor Infektionen durch den neuartigen Corona-Virus stellen die Schiedsstellen ihre Tätigkeit bis auf Weiteres, mindestens bis 20. April 2020, ein.

Die Öffnungs- und Sprechzeiten des Schulverwaltungsamtes werden am Standort Fiedlerstraße 30 sowie am Standort Hoyerswerdaer Str. 3 bis auf Weiteres ausgesetzt. Die Beratung und Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger erfolgt vorrangig per E-Mail über die zentrale Mailadresse: Schulverwaltungsamt@dresden.de.

Auch das Sozialamt reagiert auf die aktuelle Situation im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Coronavirus und schränkt ab Donnerstag, 19. März 2020 die allgemeinen Sprechzeiten ein. Die persönliche Beratung und Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger erfolgt aber ab diesem Zeitpunkt vorrangig über Telefon und E-Mail. Alle Bürgeranliegen werden aber weiterhin bearbeitet.
Bereits vergebene Termine für eine persönliche Vorsprache im Amt bleiben bestehen. Neue Termine zur persönlichen Vorsprache dringender und unaufschiebbarer Einzelfälle werden aber ausschließlich nach vorheriger telefonischer oder elektronischer Vereinbarung durchgeführt.

Anliegen und Termine für persönliche Vorsprachen können über die in der Auflistung dargestellten Telefonnummern und E-Mailadressen vereinbart werden:

Im Verwaltungsgebäude des Eigenbetriebes Sportstätten Dresden auf der Freiberger Str. 31 werden die Sprechzeiten ausgesetzt. Damit findet bis auf Weiteres keine persönliche Beratung im Haus statt. In dringenden Angelegenheiten senden Sie bitte eine E-Mail an sport@dresden.de.

Campingplatz Wostra

Leider ist aufgrund des Coronavirus zurzeit der Saisonstart unklar und wird auf unbestimmte Zeit verschoben.

Im Amt für Stadtgrün und Abfallwirtschaft wird bis auf Weiteres keine persönliche Beratung vor Ort mehr stattfinden. Die Öffnungs- und Sprechzeiten werden ausgesetzt. Beratung und Unterstützung erfolgt vorrangig per E-Mail an stadtgruen-und-abfallwirtschaft@dresden.de. Auch das Umweltamt stellt die Erreichbarkeit über Telefon und E-Mail in allen Bereichen sicher. Die Kontakte zu den verschiedenen Anliegen und Fragestellungen sind im Internetauftritt der Stadt ersichtlich. Persönliche Rücksprachen sind nur nach vorheriger Klärung per Telefon oder E-Mail möglich. Die Abgabe von Unterlagen soll grundsätzlich im Neuen Rathaus im zentralen Briefkasten erfolgen.

Ebenfalls eingeschränkt wird der direkte Kunden- und Bürgerkontakt, heißt Besucherverkehr in den Abteilungen: Geburten- und Sterbefälle, Urkundenwesen auf der Provianthofstraße 7, 01099 Dresden und dem Sachgebiet Eheschließungen auf der Goetheallee 55, 01309 Dresden.

Auch hier wird ab dem Mittwoch, 18. März 2020 vorrangig eine Beratung und Unterstützung über Telefon und E-Mail erfolgen. Bitte hier vorrangig E-Mail nutzen.

Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Hierfür stehen folgende Hotline-Nummern zu den normalen Dienstzeiten bzw. E-Mail-Adressen zur Verfügung:

• HOTLINE Urkundenwesen: 0351-4886790, E-Mail: standesamt-urkundenstelle@dresden.de
• HOTLINE Geburten:0351-4886751, E-Mail: standesamt-geburten@dresden.de
• HOTLINE Sterbefälle: 0351-4886748, E-Mail: standesamt-sterbefaelle@dresden.de
• HOTLINE Eheschließungen: 0351-4888806, E-Mail: standesamt-eheschliessungen@dresden.de

Alle vereinbarten Eheschließungen im Standesamt Goetheallee, Kulturrathaus, Palais im Großen Garten, Schloss Schönfeld, Schloss Albrechtsberg und dem Lingnerschloss werden bis auf Weiteres durchgeführt. Die Eheschließungen finden ohne Gäste und Trauzeugen statt. Erforderliche Dolmetscher sind von dieser Einschränkung nicht betroffen.

Weitere Informationen zur Durchführung von Eheschließungen finden Sie hier: www.dresden.de/heiraten.

Die Standesamtsaufsicht des Rechtsamtes, Grunaer Str. 2, 01069 Dresden, bleibt vom 23. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Anträge auf Namensänderungen und Anfragen können an die Postanschrift gesandt, dringende Anfragen auch an die E-Mail: rechtsamt@dresden.de gerichtet werden.

Die Stadtbezirksämter sind wegen der Ausbreitung des Corona-Virus ab sofort und bis auf Weiteres für den persönlichen Besucherverkehr geschlossen. Eine Kontaktaufnahme per Telefon bzw. E-Mail ist weiterhin möglich:

Stadtbezirksämter

• Altstadt Tel. 0351-4886001, E-Mail: stadtbezirksamt-altstadt@dresden.de
• Blasewitz Tel. 0351-4888601, E-Mail: stadtbezirksamt-blasewitz@dresden.de
• Cotta Tel. 0351-4885601, E-Mail: stadtbezirksamt-cotta@dresden.de
• Klotzsche Tel. 0351-4886501, E-Mail: stadtbezirksamt-klotzsche@dresden.de
• Leuben Tel. 0351-4888101, E-Mail: stadtbezirksamt-leuben@dresden.de
• Loschwitz Tel. 0351-4888501, E-Mail: stadtbezirksamt-loschwitz@dresden.de
• Neustadt Tel. 0351-4886601, E-Mail: stadtbezirksamt-neustadt@dresden.de
• Pieschen Tel. 0351-4885401, E-Mail: stadtbezirksamt-pieschen@dresden.de
• Plauen Tel. 0351-4886801, E-Mail: stadtbezirksamt-plauen@dresden.de
• Prohlis Tel. 0351-4888301, E-Mail: stadtbezirksamt-prohlis@dresden.de

Telefonzeiten

• Dienstag und Donnerstag von 9 bis 18 Uhr
• Montag, Mittwoch, 9 bis 14 Uhr
• Freitag von 9 bis 12 Uhr

Im Stadtplanungsamt wird bis auf Weiteres keine persönliche Beratung vor Ort mehr stattfinden. Die Öffnungs- und Sprechzeiten werden ausgesetzt. Die Beratung und Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger erfolgt vorrangig per E-Mail über die zentrale Mailadresse stadtplanungsamt@dresden.de.

Auf Grund der aktuellen Situation schließt das Steuer- und Stadtkassenamt seine Dienststellen und Bar-Kassen ab dem 20. März 2020 für den Publikumsverkehr. Davon ausgenommen ist die Bar-Kasse Junghansstraße 2, 2. Etage, Zimmer: 211, Telefon 0351-4881360 und 0351-4881361, die zu den üblichen Öffnungszeiten (Montag und Freitag 8 bis 12 Uhr, Dienstag und Donnerstag 8 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr, Mittwoch geschlossen) für dringende Barzahlungsvorgänge geöffnet bleibt.

Zu folgenden Sprechzeiten können Anliegen telefonisch vorgetragen werden: Montag und Freitag 9 bis 12 Uhr (außer Stadtkasse), Dienstag und Donnerstag 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr, Mittwoch insgesamt geschlossen. Bitte rechnen Sie aber damit, dass Ihr Anliegen eventuell lediglich entgegengenommen und erst zu einem späteren Zeitpunkt fundiert beantwortet werden kann. Ebenfalls zu den vorgenannten Zeiten wird im Amtssekretariat (Dr.-Külz-Ring 19, 4. Etage, Zimmer 201) die Möglichkeit eröffnet, Rechtsbehelfe gegen Verwaltungsakte des Steuer- und Stadtkassenamtes persönlich zur Niederschrift zu erklären. Das Amtssekretariat steht für andere persönlich vorgetragene Anliegen - außer zur Niederschrift von Rechtsbehelfen - nicht zur Verfügung.

Die postalische und digitale Erreichbarkeit des Amtes bleibt gewährleistet. Anliegen können jederzeit als Brief, Telefax und elektronische Mail vorgetragen werden. Zu beachten hier die gültigen Formvorschriften für das jeweilige Anliegen.

Das Straßen- und Tiefbauamt hat den Besucherverkehr aus Sicherheitsgründen eingestellt. Vor-Ort-Sprechzeiten sind ausgesetzt. Bürger werden in den Objekten des Straßen- und Tiefbauamts per Aushang informiert.

Anliegen sollen nur noch telefonisch, per E-Mail oder über Anträge des Online-Auftritts eingereicht bzw. geklärt werden. Die Erreichbarkeit über die bekannten Telefonnummern und E-Mailadressen ist nach heutigem Stand gewährleistet. Gegebenenfalls kann eine E-Mail an Strassen-Tiefbauamt@dresden.de gerichtet werden. Aufgrund der aktuellen Situation ist mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen. Sondernutzungen im öffentlichen Straßenraum werden zurzeit nicht gestattet. Straßenkunst soll zurzeit nicht mehr stattfinden. Die Straßenmusik-App wird deshalb abgeschaltet.

Bauliche Sondernutzungen (Aufgrabungen für Hausanschlüsse und Trassen, Herstellung von Grundstückszufahrten / vorhandene und zukünftige Baustelleneinrichtungen / Containerstellungen und auch zum Beispiel Umzüge, Hubbühnen) sind momentan davon ausgenommen. Eine Änderung bleibt vorbehalten, sofern es künftig notwendig werden sollte.

Sondernutzungen auf der öffentlichen Straße, die dazu geeignet sind, größere von der Landesregierung definierte Menschenansammlungen zu erzeugen, sind mit Verweis auf anlassbezogene Kabinettsbeschlüsse der Sächsischen Staatsregierung in der jeweiligen gültigen Fassung, nicht erlaubnisfähig.

Wegen der Corona-Krise bleibt das städtische Tierheim seit Dienstag, 17. März 2020 bis voraussichtlich zum Ostermontag, 13. April 2020, geschlossen. In Notfällen können Sie uns kontaktieren unter Telefon 0351-4520352, E-Mail tierheim@dresden.de oder tier.vermisst@dresden.de.

Tiervermittlungen sind auf telefonische Anfrage weiterhin möglich. Das Vermittlungswochenende am 4. April 2020 fällt auf Grund dieser Lage auch aus.

Aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit dem Corona-Virus finden ab sofort im Umweltamt nur noch Sprechzeiten auf Anfrage statt.

Sie erreichen uns weiterhin über:

• Abteilung Stadtökologie
  0351/488 6221, umwelt.stadtoekologie@dresden.de
• Abteilung Kommunaler Umweltschutz
  0351/488 6211, umwelt.kommunal@dresden.de
• Abteilung Wasser-/Natur-/Landwirtschafts-/Bodenschutzbehörde
  0351/488 6241, umwelt.recht1@dresden.de
• Abteilung Immissionsschutz- und Abfallbehörde
  0351/488 6181, umwelt.recht2@dresden.de

Zu den Ämtern mit eingeschränktem Dienstbetrieb zählt auch das Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamt. Ab Montag, 23. März 2020 erfolgt die Beratung und Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger sowie der Gewerbetreibenden vorrangig über Telefon und E-Mail. Termine zur persönlichen Vorsprache aufgrund dringender und unaufschiebbarer Einzelfälle werden ausschließlich nach vorheriger telefonischer oder elektronischer Vereinbarung durchgeführt. Anliegen und Beschwerden können gern telefonisch oder per Mail vorgebracht werden: 0351-4080511 und 0351-4080521 oder veterinaeramt@dresden.de.

Ab Sonnabend, 21. März 2020, werden alle städtischen Wertstoffhöfe und Grünabfall-Annahmestellen bis auf Weiteres geschlossen. Für besondere Ausnahmen in Notfällen, wie die Abgabe von Sperrmüll aufgrund eines unaufschiebbaren Umzuges, bleibt der Wertstoffhof Hammerweg geöffnet. Hinweise zum Vorgehen bei der Abgabe finden Sie im Eingangsbereich. Den Anweisungen des Annahmepersonals ist Folge zu leisten.

Die mobile Schadstoffsammlung startete am 16. März und sollte bis zum 4. April durch das Stadtgebiet touren. Die Sammlung endet vorzeitig am 23. März 2020.
Auch auf den Wertstoffhöfen ist die Abgabe von Schadstoffen nicht mehr möglich, da auch diese geschlossen wurden.

Bürgerinnen und Bürger, die ihre Verpackungsabfälle im Gelben Sack sammeln, erhalten aufgrund der Schließungen von Bürgerbüros, Stadtbezirksämtern und Ortschaftsverwaltungen dort keine Säcke mehr. Für Notfälle werden im Vorraum des Kundencenters der Stadtreinigung Dresden GmbH, Pfotenhauer Straße 46, Gelbe Säcke bereitgestellt. Eine Verteilung von Gelben Säcken in Gebieten mit Sacksammlung ist geplant.

Auf der Grundlage der Allgemeinverfügung des Sächsischen Staatsministeriums für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt vom 18. März 2020 bleiben der Soziale Möbeldienst mit seinen Werkstätten und das Sozialkaufhaus am Standort Industriestraße 17, vorerst geschlossen. Der soziale Möbeldienst gehört zum privaten Bildungsträger Sächsisches Umschulungs- und Fortbildungswerk e. V.

Viele abfallwirtschaftlichen Leistungen werden von der Landeshauptstadt Dresden und den beauftragten Entsorgungsunternehmen weiterhin ohne Einschränkungen erbracht, so zum Beispiel die Abholung der Abfälle am Haus.

Das Abfall-Info-Telefon für Bürgerinnen und Bürger bleibt bis auf Weiteres wie folgt besetzt:

Montag, Mittwoch, Freitag von 8 bis 12 Uhr,
Dienstag, Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr.

Das Abfall-Info-Telefon ist unter 0351 488 96 33 erreichbar.

Aktuelle Informationen der Stadtreinigung finden Sie hier: srdresden.de/corona

Das Amt für Wirtschaftsförderung nimmt bis auf Weiteres keine persönlichen Beratungen mehr vor. Die Öffnungs- und Sprechzeiten werden ausgesetzt. Die Beratung und Unterstützung der Unternehmerinnen und Unternehmer erfolgt vorrangig per E-Mail über die zentrale Mailadresse witschaftsförderung@dresden.de und telefonisch. 

Soforthilfe Wirtschaft Corona-Pandemie März 2020

Die Abgabe von Anträgen auf Soforthilfe Wirtschaft Corona-Pandemie März 2020 und Nachlieferungen zu bereits gestellten Soforthilfeanträgen ist auch im Neuen Rathaus im zentralen Briefkasten oder an der Pforte möglich. Die Unterlagen werden an das Amt für Wirtschaftsförderung weitergeleitet. Die Bürger können sich telefonisch mit dem Amt in Verbindung setzen. Die Erreichbarkeit aller Sachgebiete ist nach dem heutigen Stand gewährleistet.

Aufgrund der Allgemeinverfügung des Freistaates Sachsen kann das Team der Zukunftsstadt derzeit leider keine Projektwerkstätten oder persönlichen Beratungsgespräche durchführen. Bitte richten Sie Ihre Fragen an zukunftsstadt@dresden.de. Wir antworten Ihnen zeitnah und rufen zurück, wenn Sie uns Ihre Rufnummer hinterlassen.